郵輪上不僅包含許多免費的設施及餐廳,也有許多吸引人的商店購物區,
當然也有需付費的飲料酒水項目、SPA按摩、付費餐廳…等,
接下來這篇就來聊聊船上的消費。
郵輪上的消費方式比較特別,不僅所有消費金額都是美金計價,
服務人員也不會直接跟旅客收取信用卡或現金,消費時只會收取個人的船卡,
所有消費明細都記錄在自己的船卡上面。
因此船卡很重要!很重要!很重要!
不僅是個人身份的識別,也是一張進入房間的鑰匙卡,更是船上的消費卡。
郵輪公司會依據你所指定的扣款方式及船卡消費記錄來扣除金額,
所以在出發前就要先決定好,船上的消費扣款方式,
共有兩種可以選擇:(1)信用卡扣款 (2)現金扣款。
提醒uu
在COSTA歌詩達郵輪上,要辦理消費扣款,
不論選擇哪一種方式,一律在登船後才能辦理。
選擇信用卡扣款的方式辦理程序會很複雜嗎?
郵輪上設有「信用卡自助註冊機」,而且有中文介面,操作非常簡單,
但是提醒大家一定帶實體的信用卡才能過卡喔!
目前「信用卡自助註冊機」受理VISA卡、Mastercard卡、美國運通卡,
登船後可攜帶個人船卡及信用卡到24小時客戶服務櫃台旁,
就能看到「信用卡自助註冊機」。
操作流程如下:
(一)選擇語文介面 (按:中文)。
(二)螢幕顯示:請刷您的歌詩達卡(就是房卡)。
(三)將自己的歌詩達卡,在刷卡凹槽內刷一下。
(四)接著螢幕會顯示下一步驟:刷取信用卡資料。
※如果信用卡為磁卡,同樣在刷卡凹槽內刷一下,
如果信用卡屬於晶片卡,則要在將信用卡插進機器下方的晶片卡槽。
(五)信用卡資料讀取後會要求信用卡持有者在螢幕上簽名(機器旁有感應筆),
簽好記得點選螢幕上的確認鍵。
※如果你的信用卡只支付自己的費用,記得將螢幕上黃色勾勾點掉,
否則機器會自動認定你的信用卡授權同房的其他人使用。
(六)最後等待螢幕顯示「設定完成」即可。
完成後,郵輪上的所有消費都會從這張綁定信用卡扣除,
離船前也不需要再辦理任何程序,只要確認帳單明細沒有問題即可。
提醒uu
信用卡可代支付其他房間的消費費用,但同樣要在機器上操作一次過卡流程,
這樣代為支付帳款的艙房房卡才能進行消費。
如果選擇現金扣款的方式要怎麼辦理?
登船後,攜帶美金現金及船卡,
自行前往歌詩達郵輪客戶服務櫃台或指定的地點辦理,
扣款採多退少補方式,需於下船前一晚,
再到歌詩達郵輪服務櫃台櫃檯或指定的地點結清帳款。
提醒uu
13歲以上預存金額最低為 150 美元,13歲以下預存金額最低為 50 美元,
如果選擇現金支付,一定要記得攜帶足夠的美金上船喔!
(註:郵輪24小時客戶服務櫃台,幸運號在第三層;新浪漫號在第五層)。
看完兩種扣款方式,不知道您選擇哪一種呢?
郵輪小編的經驗是,選擇信用卡扣款最方便,
因為離船前只要確認帳單沒問題,
就不需要再處理任何有關消費扣款的事情,可是如果選擇現金扣款,
離船前一晚還要花時間到指定的地點辦理多退少補的程序,
相對來說比較麻煩、費時。
不過,每個人使用的消費習慣不同,還是要依照自己的意願來選擇,
以上僅提供經驗參考囉!
另外,船上也設有「電子自助服務站」的機器,
透過這台機器可以隨時查詢自己在船上的消費記錄
(刷房卡後,點選螢幕上”打印帳單”),
還可以查詢每天的活動日程、商品優惠訊息、預定SPA及付費餐廳功能
(也可到客戶服務櫃台預訂)。
一般來說這台機器也會設置在客戶服務櫃台的樓層,
相當便利,可以多加利用。
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