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DCQ_2503  郵輪上不僅包含許多免費的設施及餐廳,也有許多吸引人的商店購物區,

當然也有需付費的飲料酒水項目、SPA按摩、付費餐廳等,

接下來這篇就來聊聊船上的消費。

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郵輪上的消費方式比較特別,不僅所有消費金額都是美金計價

服務人員也不會直接跟旅客收取信用卡或現金,消費時只會收取個人的船卡,

所有消費明細都記錄在自己的船卡上面。

因此船卡很重要!很重要!很重要!

不僅是個人身份的識別,也是一張進入房間的鑰匙卡,更是船上的消費卡。

 

郵輪公司會依據你所指定的扣款方式及船卡消費記錄來扣除金額,

所以在出發前就要先決定好,船上的消費扣款方式,

共有兩種可以選擇:(1)信用卡扣款 (2)現金扣款

提醒uu

COSTA歌詩達郵輪上,要辦理消費扣款,

不論選擇哪一種方式,一律在登船後才能辦理。


 

選擇信用卡扣款的方式辦理程序會很複雜嗎?

郵輪上設有「信用卡自助註冊機」,而且有中文介面,操作非常簡單,

但是提醒大家一定帶實體的信用卡才能過卡喔!

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目前「信用卡自助註冊機」受理VISA卡、Mastercard卡、美國運通卡,

登船後可攜帶個人船卡及信用卡到24小時客戶服務櫃台旁,

就能看到「信用卡自助註冊機」。

操作流程如下:

(一)選擇語文介面 (按:中文)

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(二)螢幕顯示:請刷您的歌詩達卡(就是房卡)。

(三)將自己的歌詩達卡,在刷卡凹槽內刷一下。

20161211_152642  

(四)接著螢幕會顯示下一步驟:刷取信用卡資料。

※如果信用卡為磁卡,同樣在刷卡凹槽內刷一下,

如果信用卡屬於晶片卡,則要在將信用卡插進機器下方的晶片卡槽。

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(五)信用卡資料讀取後會要求信用卡持有者在螢幕上簽名(機器旁有感應筆)

簽好記得點選螢幕上的確認鍵。

※如果你的信用卡只支付自己的費用,記得將螢幕上黃色勾勾點掉,

否則機器會自動認定你的信用卡授權同房的其他人使用。

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 (六)最後等待螢幕顯示「設定完成」即可。
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完成後,郵輪上的所有消費都會從這張綁定信用卡扣除,

離船前也不需要再辦理任何程序,只要確認帳單明細沒有問題即可。

 提醒uu

信用卡可代支付其他房間的消費費用,但同樣要在機器上操作一次過卡流程,

這樣代為支付帳款的艙房房卡才能進行消費。

 


 

如果選擇現金扣款的方式要怎麼辦理?

登船後,攜帶美金現金及船卡,

自行前往歌詩達郵輪客戶服務櫃台或指定的地點辦理,

扣款採多退少補方式,需於下船前一晚,

再到歌詩達郵輪服務櫃台櫃檯或指定的地點結清帳款。

提醒uu

13歲以上預存金額最低為 150 美元,13歲以下預存金額最低為 50 美元,

如果選擇現金支付,一定要記得攜帶足夠的美金上船喔!

 (註:郵輪24小時客戶服務櫃台,幸運號在第三層;新浪漫號在第五層)

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看完兩種扣款方式,不知道您選擇哪一種呢?

郵輪小編的經驗是,選擇信用卡扣款最方便,

因為離船前只要確認帳單沒問題,

就不需要再處理任何有關消費扣款的事情,可是如果選擇現金扣款,

離船前一晚還要花時間到指定的地點辦理多退少補的程序,

相對來說比較麻煩、費時。

不過,每個人使用的消費習慣不同,還是要依照自己的意願來選擇,

以上僅提供經驗參考囉!

 

另外,船上也設有「電子自助服務站」的機器,

透過這台機器可以隨時查詢自己在船上的消費記錄

 (刷房卡後,點選螢幕上打印帳單”)

還可以查詢每天的活動日程、商品優惠訊息、預定SPA及付費餐廳功能

(也可到客戶服務櫃台預訂)

一般來說這台機器也會設置在客戶服務櫃台的樓層,

相當便利可以多加利用。

電子自助查詢機  

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  • sweet1860
  • 讚,祝鳳凰旅行社業績蒸蒸日上,我有加妳好友,歡迎加我好友,再部落格管理後台新增好友輸入sweet99186就可加入
  • sweet1860
  • 祝福鳳凰旅遊業績步步高升,大家中秋佳節愉快